L’ufficio Categorie è stato organizzato per fornire, attraverso i propri funzionari, un supporto qualificato e immediato per tutte le problematiche che quotidianamente incontrano le imprese artigiane, siano esse di produzione che di servizio. Per meglio rispondere alle esigenze delle imprese, l’area è organizzata in 12 gruppi di settore, a loro volta suddivisi in singoli mestieri, coordinati da imprenditori artigiani che rivestono il ruolo di Dirigenti e rappresentanti dei soci.
L’ufficio opera con il supporto di 3 funzionari che, grazie alla formazione continua, sono in grado di orientare le imprese verso gli uffici e i servizi offerti dall’associazione, che meglio rispondano ai bisogni manifesti o inespressi degli associati. L’ufficio categorie promuove lo sviluppo della cultura d’impresa tramite incontri di aggiornamento, riunioni e assemblee su temi cruciali per l’artigianato, tecnici o di politiche generali, contribuendo alla creazione di momenti di apertura a nuove opportunità di business o di dibattito sulla difficile quotidianità imprenditoriale. Attraverso un’attenta azione di presidio dell’attività delle istituzioni in ambito legislativo e normativo, analizza e sintetizza per una più facile comprensione le disposizioni che hanno una ricaduta sulle imprese. Si conclude il quadro con l’assistenza in ambito energetico finalizzato al risparmio attraverso al passaggio al libero mercato dell’energia elettrica e il gas.